Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Coordonator de Călătorii
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Coordonator de Călătorii dedicat și organizat pentru a se alătura echipei noastre și a gestiona toate aspectele legate de planificarea și coordonarea călătoriilor pentru angajați, clienți sau parteneri. Persoana ideală va avea abilități excelente de comunicare, atenție la detalii și capacitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic. Acest rol implică colaborarea cu agenții de turism, companii aeriene, hoteluri și alte entități pentru a asigura o experiență de călătorie fără probleme și eficientă din punct de vedere al costurilor.
Responsabilitățile includ rezervarea biletelor de avion, cazare, transport local și alte servicii conexe, precum și gestionarea documentelor de călătorie și a bugetelor. De asemenea, Coordonatorul de Călătorii va trebui să răspundă prompt la solicitările de modificare a itinerariilor și să ofere suport în caz de urgențe sau întârzieri. Este esențială menținerea unei baze de date actualizate cu informații despre preferințele de călătorie ale angajaților și politicile interne ale companiei.
Candidatul ideal va avea experiență anterioară într-un rol similar, cunoștințe solide despre sistemele de rezervare și capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan. Flexibilitatea, proactivitatea și orientarea către client sunt calități esențiale pentru succesul în acest rol. Dacă ești pasionat de organizare, ai o atitudine pozitivă și dorești să faci parte dintr-o echipă dinamică, te încurajăm să aplici.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Planificarea și organizarea itinerariilor de călătorie
- Rezervarea biletelor de avion, hotelurilor și transportului local
- Gestionarea documentelor de călătorie și a vizelor
- Monitorizarea bugetelor de călătorie și optimizarea costurilor
- Oferirea de suport în caz de modificări sau urgențe
- Menținerea relației cu furnizorii de servicii de călătorie
- Actualizarea bazelor de date cu informații relevante
- Asigurarea respectării politicilor interne de călătorie
- Comunicarea eficientă cu angajații și partenerii
- Raportarea periodică a activităților de călătorie
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară într-un rol similar
- Cunoștințe despre sisteme de rezervare (ex: GDS)
- Abilități excelente de organizare și planificare
- Capacitatea de a lucra sub presiune și cu termene limită
- Atenție la detalii și orientare către client
- Cunoștințe bune de limba engleză (scris și vorbit)
- Abilități de comunicare și relaționare
- Flexibilitate și disponibilitate pentru program variabil
- Cunoștințe de bază în gestionarea bugetelor
- Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în organizarea călătoriilor?
- Cum gestionați o situație de urgență în timpul unei călătorii?
- Ce sisteme de rezervare ați folosit anterior?
- Cum vă asigurați că respectați bugetul alocat?
- Cum reacționați la schimbări de ultim moment?
- Aveți experiență în colaborarea cu furnizori de servicii de călătorie?
- Cum prioritizați sarcinile multiple?
- Ce limbi străine vorbiți?
- Cum gestionați relația cu angajații care călătoresc frecvent?
- Ce metode folosiți pentru a optimiza costurile de călătorie?
